Preguntas Frecuentes

¿ QUIENES SOMOS ?

Somos Fabricantes de indumentaria Femenina, nos destacamos por fabricar moda para Todxs! con un sitio web abierto las 24 horas, con envíos a todo el país, dónde vas a encontrar la colección exclusiva de embrujo 

También trabajamos con otras marcas aliadas, las cuales se encuentran identificadas en la tienda online 


¿SOMOS MAYORISTAS? 

Si, somos Multimarca mayorista, todos los precios publicados son para Venta al por mayor, se vende al por menor únicamente comprando directamente por local, con un recargo del 30% sobre la prenda, o podes comprar de forma surtida hasta alcanzar el mínimo para obtener precios al por mayor.  


¿CUAL ES EL MÍNIMO DE COMPRA? 

Mínimo de compra  tienda online  $10.000 en prenda surtidas 

Mínimo de compra por Local 4 prendas que pueden ser surtidas

para 1 prenda por local, se le hace el 30% mas


¿LOS PRECIOS DE PAGINA ONLINE Y LOCALES SON LOS MISMOS?

si los precios expresados en la web en EFECTIVO "precio Verde" son los mismos que se manejan en los locales pagando en efectivo,

la diferencia de precio varia cuando es pago con tarjeta,  los pagos en el local con tarjeta tienen un recargo del 15%


¿QUE TARIFAS DE ENVIÓ INCLUIMOS DENTRO DE LA COMPRA ONLINE?

únicamente dentro de la compra se incluye el costo del envió por correo argentino sea a domicilio o sucursal y los envíos realizados por moto mensajería treggo, para todas las demás opciones no incluimos el costo del envió, lo que significa que se abonan en destino. 

Ten en cuenta que trabajamos con todos los medios de transporte, si el que queres no esta dentro de la opciones que figuran, podes seleccionar la opción "expresos/otros" y solicítalo por whatsapp o lo agregas en "Nota de pedido" antes de finalizar el proceso de compra online 


¿HAY STOCK DE TODOS LOS PRODUCTOS?

si, todos los productos que publicamos están en stock. En caso de agotarse algún talle o color, esa característica se bloqueara con una (x) y no te permitirá 

agregarla al carrito de compra. 


COMPRE Y ME DIJERON QUE NO TIENEN STOCK, ¿QUE HAGO?

Esto es Inusual, pero en el caso que ocurra, no te preocupes nuestro centro de atención al cliente va a contactarse con vos para brindarte una solución favorable.


¿HAY ALGÚN LIMITE DE COMPRA? 

No,  El único limite de compra que tenemos es el Stock de nuestra tienda online. si tenes duda sobre el stock de una prenda o queres que sea verificado

podes ponerte en contacto con el centro de atención al cliente para apoyarte en tu proceso de compra.


¿RECIBO ALGÚN NUMERO DE SEGUIMIENTO?

Cuando finalizas tu compra online se te generara un numero de pedido, el cual debes tener a mano cuando quieras consultar mediante whatsapp sobre el estado del pedido, una vez que el pedido sea despachado se te enviara el respectivo numero de seguimiento (TRACKING NUMBER).


si es por moto treggo, una vez despachado se te notificara y a su vez treggo manda un e-mail con el día de la visita. 

si elegiste entrega por local, recorda que estas entregas se programan y se te asignara el día de retiro 


¿PUEDE RETIRAR EL PAQUETE OTRA PERSONA, SI ELEGÍ RETIRO POR LOCAL? 

Si,  cualquier adulto puede retirar tu pedido en el local presentando su DNI, y el numero de pedido de la persona que realizo la compra en la tienda online. 


¿PUEDO TENER BENEFICIOS ADICIONALES SIENDO UN MAYORISTA POTENCIAL? 

si, debes contactarte con el centro de atención al cliente para que puedan indicarte sobre los beneficios especiales que tenemos para vos. 


¿QUE COSTO DE FINANCIACIÓN TIENE LA TARJETA? 

podrás averiguarlo antes de finalizar la compra, al momento de elegir la cantidad de cuotas.